Beleid voor verantwoord spelen

Bij Evospin nemen we verantwoord spelen serieus. Wij willen dat gokken voor onze spelers leuk en gecontroleerd blijft. Daarom bieden we duidelijke regels, hulpmiddelen en ondersteuning zodat u zelf de regie houdt over uw speelgedrag en financiële grenzen.

Bescherming van spelers

Wij werken volgens eenvoudige principes: eerlijkheid, transparantie en preventie. We monitoren accountactiviteit om risicogedrag vroegtijdig te signaleren en grijpen in wanneer dat nodig is. Privacy en veilige verwerking van uw gegevens staan daarbij voorop. Onze medewerkers zijn getraind om zorgvuldige en respectvolle ondersteuning te bieden.

Regelbare speelhulpmiddelen

U kunt verschillende tools gebruiken om uw speelactiviteiten te beheren. Deze zijn bedoeld om controle te houden zonder onnodige barrières.

Stortingslimieten

Daglimieten en weeklimieten helpen voorkomen dat u meer uitgeeft dan gepland. U stelt deze limieten eenvoudig in via uw accountinstellingen. Wij respecteren de door u gekozen grenzen en passen transacties aan binnen de ingestelde waarden.

Verlieslimieten

Naast stortingslimieten biedt u ook de mogelijkheid om limieten in te stellen op netto verlies over een bepaalde periode. Dit geeft extra zekerheid wanneer u uw uitgaven wilt beperken.

Tijdslimieten en speelpauzes

U kunt sessietimers inschakelen en tijdelijke speelpauzes activeren, bijvoorbeeld 24 uur tot enkele maanden. Deze opties zijn ontworpen om korte of langere onderbrekingen mogelijk te maken zonder dat uw accountgegevens verloren gaan.

Zelfuitsluiting

Als u langdurig afstand wilt nemen, is zelfuitsluiting mogelijk. Dit blokkeert toegang tot spelen en stortingen voor de gekozen periode. Voor verlenging of opheffing van een uitsluiting adviseren wij contact op te nemen met onze klantenservice; wij begeleiden u stap voor stap en respecteren alle veiligheidseisen.

Signalen van problematisch gedrag

Let op veranderingen zoals sneller en frequenter spelen, het negeren van limieten, lenen om te blijven spelen, of het verbergen van speelgedrag tegenover familie. Als u één of meer van deze signalen herkent, is het verstandig om maatregelen te nemen of hulp te zoeken.

Tips om controle te houden

Stel realistische limieten in, houd speelactiviteiten bij, plan speelmomenten en neem regelmatig een speelpauze. Deel uw besluit met iemand die u vertrouwt en gebruik blokkeringstools op uw apparaten als extra steun. Vermijd gokken als u emotioneel of onder invloed bent.

Professionele hulp en hulporganisaties

Zoekt u professionele ondersteuning, dan verwijzen wij naar erkende hulporganisaties zoals GamCare en Gambling Therapy, en naar lokale verslavingszorginstellingen in Nederland (bijvoorbeeld Jellinek). Indien gewenst helpen wij u met informatie over contactgegevens en beschikbare hulpvormen.